Returns, Exchanges සහ Loyalty
3 පිළිතුරු මෙම වර්ගයේ ඇත.
මෙම වර්ගය වැඩියෙන් කා සඳහාද
Cashiers, returns staff, branch managers
මෙම වර්ගය භාවිතා කරන ආකාරය
- Search the original sale or stock context before creating a return.
- Choose the correct refund type, handling path and supplier action.
- Review customer points or exchange history whenever the after-sales path is not straightforward.
මතක තබාගත යුතු දේ
- Points refunds need a linked customer profile.
- Supplier return value is only meaningful after the dispatch step is actually completed.
- Returns on credit invoices need extra care because not every path is allowed immediately.
විකුණූ item එකකට customer return එකක් සෑදෙන්නේ කොහොමද?
Create Return පිටුව විවෘත කර original sale හෝ අයිතම record එක සොයාගන්න. return method සහ refund handling තෝරා save කර returns list එකෙන් පරීක්ෂා කරන්න.
supplier return stock යැවීම කරන්නේ කොහොමද?
supplier return stock යැවීම සඳහා Cellivo හි අදාළ පිටුව විවෘත කර අවශ්ය විස්තර නිවැරදිව පුරවන්න. Save කිරීමට පෙර ශාඛාව, මුදල, අයිතම/පාරිභෝගික/සැපයුම්කරු විස්තර සහ යොමු අංක නැවත පරීක්ෂා කරන්න.
පාරිභෝගික loyalty points පරීක්ෂා කිරීම කරන්නේ කොහොමද?
පාරිභෝගික loyalty points පරීක්ෂා කිරීම සඳහා Cellivo හි අදාළ පිටුව විවෘත කර අවශ්ය විස්තර නිවැරදිව පුරවන්න. Save කිරීමට පෙර ශාඛාව, මුදල, අයිතම/පාරිභෝගික/සැපයුම්කරු විස්තර සහ යොමු අංක නැවත පරීක්ෂා කරන්න.