විකුණූ item එකකට customer return එකක් සෑදෙන්නේ කොහොමද?

Create Return පිටුව විවෘත කර original sale හෝ අයිතම record එක සොයාගන්න. return method සහ refund handling තෝරා save කර returns list එකෙන් පරීක්ෂා කරන්න.

උපකාර මධ්‍යස්ථානය වර්ග Returns, Exchanges සහ Loyalty පාරිභෝගික return එකක් සෑදීම
පිළිතුර

Create Return පිටුව විවෘත කර original sale හෝ අයිතම record එක සොයාගන්න. return method සහ refund handling තෝරා save කර returns list එකෙන් පරීක්ෂා කරන්න.

ආරම්භ කිරීමට පෙර

  • ඔබ වැඩ කරන ශාඛාව, දිනය/කාල පරාසය සහ user access නිවැරදිද තහවුරු කරන්න.
  • Returns, Exchanges සහ Loyalty සඳහා අවශ්‍ය ලේඛන, යොමු අංක, පාරිභෝගික/සැපයුම්කරු හෝ අයිතම විස්තර සූදානම් තබාගන්න.
  • Save කිරීමෙන් පසු සටහන පරීක්ෂා කළ යුතු ලැයිස්තුව, වාර්තාව හෝ dashboard එක දැනගන්න.

පියවරෙන් පියවර

  1. Create Return පිටුව විවෘත කරන්න.
  2. පාරිභෝගික return එකක් සෑදීම සඳහා අවශ්‍ය කොටු එකින් එක නිවැරදිව පුරවන්න.
  3. Save කිරීමට පෙර තෝරාගත් records, ප්‍රමාණ, මුදල්, ගෙවීම් විස්තර සහ යොමු අංක නැවත පරීක්ෂා කරන්න.
  4. Save කළ පසු අදාළ ලැයිස්තුව, වාර්තාව හෝ dashboard එකෙන් සටහන නිවැරදිව update වී ඇතිද බලන්න.

වැඩේ සාර්ථකද බලන්නේ මෙහෙමයි

  • සටහන නිවැරදි ශාඛාව සහ දිනය යටතේ පෙන්වයි.
  • මුදල, ප්‍රමාණය, තත්ත්වය හෝ ඉතිරි මුදල වාර්තාව/ලැයිස්තුව තුළ නිවැරදිව පෙන්වයි.
  • අදාළ පාරිභෝගික, සැපයුම්කරු, අයිතම, staff හෝ finance history එකේ වෙනස trace කළ හැක.

සාමාන්‍ය වැරදි

  • වැරදි ශාඛාව, දිනය/කාල පරාසය හෝ පාරිභෝගික/සැපයුම්කරු තෝරා save කිරීම.
  • ප්‍රමාණය, මුදල, ගෙවීම් බෙදීම, IMEI/serial හෝ යොමු අංක පරීක්ෂා නොකිරීම.
  • Save කිරීමෙන් පසු අදාළ වාර්තාව/ලැයිස්තුවෙන් ප්‍රතිඵලය තහවුරු නොකිරීම.

Cellivo තුළ කරන්න

මෙම පිළිතුර මෙහි තබාගෙන, live Cellivo screen එක වෙනත් tab එකක විවෘත කරන්න.